Общи условия и политики за платформа / маркетплейс

Какво представлява маркетплейсът и какви отношения се регулират с общите условия

Маркетплейс представлява платформа, където различни търговци (вендори) предлагат своите продукти или услуги на клиенти на маркетплейса. Типичен пример за това са eMag, Amazon, Etsy и др.

Друг тип маркетплейс е когато платформата предоставя място потребителите едновременно да предлагат продукт/услуга и да купуват такава. Пример за такъв маркетплейс са OLX, Bazar.bg, Fiverr, Upwork.

Маркетплейсът се различава от типичния онлайн магазин, където (обикновено) има 2 страни по сделката за покупко-продажба – търговецът и потребителят.

С общите условия за маркетплейс трябва да се уредят поне следните типове отношения:

Други допълнителни документи, от които може да има нужда, са например договор за търговско представителство за вендорите.

Всеки бизнес модел е различен. Документите, които изготвяме са специално разписани за конкретния бизнес.

Какво представлява една платформа и какви отношения се регулират с общите условия

Извън типът маркетплейс, платформите могат да бъдат и тип SAAS (Software as a Service – Софтуер като услуга”), CRM (Customer Relationship Management – Управление на взаимоотношенията с клиенти), ERP (Enterprise resource planning – Планиране на ресурсите на предприятието) и други.

Те се характеризират с това, че предоставят на потребителите използването на софтуера, като последните не се грижат за обновяване, нови функционалности, администриране на инфраструкутра и др. Пример за такива услуги са:

Такива платформи имат нужда от EULA – End user licence agreement, в който са описание всички условия по използването на софтуерния продукт.

Даваме 100% сигурност

Ако документите се разминават с това, което си очаквал, имаш право да поискаш да ти възстановим платената цена.

Изготвени от адвокат

Специализиращ в писането на общи условия и политики за всякакъв тип уебсайтове, магазини и платформи.