AI на сайта след 2 август 2026: кога трябва да го обозначите и какво влиза в общите условия

От 2 август 2026 г. член 50 от AI Act (Регламент (ЕС) 2024/1689) се прилага реално, с работещ надзор на европейско ниво, а не като добра практика с отложен срок.

Регламентът стъпва на две отделни задължения. Едното е машинночетим маркер в самото съдържание и той тежи основно върху доставчиците на генеративни системи. Другото е видим етикет за хората, а него дължи всеки, който публикува определени типове AI съдържание – включително онлайн магазини и малки сайтове.

Смесването на двете роли кара едни сайтове да правят излишни неща, а други – да пропускат задължителните. Объркването стига и до правните документи: клаузи за AI се появяват там, където не трябва, и липсват там, където законът ги очаква.

Кой е доставчик и кой е внедрител

AI Act разпределя тежестта между две роли. Доставчик (provider) е този, който разработва AI система или я пуска на пазара под собствено име. Внедрител (deployer) е този, който използва системата в професионалната си дейност – магазинът с чатбот, блогът с генерирани илюстрации, платформата с автоматизирани препоръки. Един бизнес може да е и двете едновременно, ако е дообучил модел или го предлага под своя марка.

За типичния български сайт ролята почти винаги е внедрител. Това свежда задълженията до информиране и етикетиране, без техническите изисквания за watermarking, които остават при доставчика.

Чатботът е първата видима точка на контакт

Член 50, параграф 1 изисква хората да бъдат информирани, че разговарят с AI система, освен когато това е очевидно за разумно наблюдателен потребител. Чатбот за поддръжка в онлайн магазин попада директно в обхвата. Гласовите асистенти и автоматизираните продуктови консултанти – също.

Решението е просто: явен надпис от типа „AI асистент“ в интерфейса на чата още преди първото съобщение.

Видим етикет и машинночетим маркер за съдържанието

Член 50, параграф 2 задължава доставчиците на генеративни системи да вграждат машинночетимо обозначение в синтетично аудио, изображение, видео и текст. За системи, пуснати на пазара преди 2 август 2026 г., пакетът Digital Omnibus даде отсрочка до 2 декември 2026 г. Новите системи нямат такъв гратис. Като внедрител не дължите watermarking, но не бива и да премахвате вградени маркери от съдържанието, което публикувате.

Параграф 4 урежда видимия етикет и той е задължение на внедрителя. Дължи се в два случая: при deepfake (изображение, аудио или видео, което убедително имитира реални лица, обекти или събития) и при AI генериран текст, публикуван с цел информиране на обществеността по въпроси от обществен интерес.

Изключенията са съществени. Текст, минал през съдържателна човешка редакция с поета редакционна отговорност, не изисква етикет. Козметичните корекции – изрязване, изсветляване, поправка на граматика – изобщо не активират задължението.

Продуктовите описания в магазина ви не са „въпроси от обществен интерес“ и остават извън обхвата, но блог секция със здравни, финансови или правни съвети може да е точно това.

В WordPress видимият етикет се решава с мета флаг и филтър, без ръчна намеса във всяка публикация. Кратък пример:

add_filter('the_content', function ($content) {
    if (get_post_meta(get_the_ID(), '_ai_generated', true) !== '1') {
        return $content;
    }
    $label = '<div class="ai-disclosure">Съдържанието е генерирано с помощта на изкуствен интелект.</div>';
    return $label . $content;
});

EU иконките

Иконите са в 4 варианта: черно, бяло, черно с 50% прозрачност и бяло с 50% прозрачност. Можете да изтеглите zip файлове с всички икони във всички варианти във формати SVG и PNG

Иконите са преминали през потребителско тестване и резултатите са повлияли на дизайна им. Забележително е, че производителността се е подобрила по всички показатели, когато основната икона е била придружена от текстов етикет (напр. „модифицирана“).

Икона	Кога се използва	Примери
Основна икона	Когато изкуственият интелект е участвал в създаването на фалшиво съдържание (изображение, аудио, видео) или публикуван текст, или когато е внедрен персонализиран текстов етикет или интерактивен втори слой.	Дълбоко фалшиво видео с текстовия етикет „генерирани гласове с“, последван от основната икона
Напълно генерирано от изкуствен интелект	Когато цялото фалшиво съдържание (изображение, аудио, видео) или текст е изцяло генерирано от изкуствен интелект без човешки елементи или човешки редакционен контрол (освен подкана)	Изцяло генерирани от изкуствен интелект дълбочинно фалшиви видеоклипове с политици или измислени събития; Изцяло композирана от изкуствен интелект музика или изкуство;* Генерирани от изкуствен интелект новинарски резюмета.
Частично модифицирано с изкуствен интелект	Когато е съществувало предварително, създаденото от човека съдържание е било частично модифицирано с изкуствен интелект, превръщайки го в дълбок фалшив текст или текст по въпроси от обществен интерес.	Лице от автентична снимка е заменено с лице на политик с помощта на изкуствен интелект. Автентични снимки на празен апартамент са предоставени с помощта на изкуствен интелект.

*Може да се ползва с ограничени изисквания за разкриване на информация за художествени, творчески, художествени или сатирични произведения

Използването на тези икони на ЕС е незадължително, но изискванията за етикетиране съгласно член 50 от Закона за изкуствения интелект не са. Използването на тези икони само по себе си не установява съответствие със закона. Внедрителите остават отговорни за гарантирането, че всяко разкриване отговаря на изискванията на член 50 от Закона за изкуствения интелект. Подписалите Кодекса за практическа практика относно маркирането и етикетирането на генерирано от изкуствен интелект съдържание трябва надлежно да прилагат мерките, които той съдържа.

Какво се променя в общите условия

Общите условия остават договорът между сайта и потребителя, но AI функциите вкарват нови клаузи. Чатбот, който отговаря на въпроси за продукти, срокове или права, трябва да е описан като автоматизиран инструмент, чиито отговори нямат характер на индивидуална консултация. В общите условия за онлайн магазин се добавя и уговорка за отговорността при грешна AI информация за цена, наличност или срок на доставка. Когато потребителите качват собствени материали, правилата за генерирано от потребителя съдържание трябва да обхванат и AI творенията им, включително изискване да ги обозначават.

Границата между двата документа се размива най-често точно при AI клаузите. Ориентир дава разделението между политика за поверителност и общи условия: договорните уговорки отиват в условията, а обработката на данни – в политиката.

Политиката за поверителност поема GDPR слоя

AI Act не отменя GDPR, а се наслагва върху него. Чатбот, който приема имейл, име или номер на поръчка, обработва лични данни и трябва да фигурира в политиката с цел, правно основание и срок на съхранение. Когато разговорите се подават към външен API доставчик на модела, той се вписва като получател, а трансферът извън ЕС – със съответния механизъм за защита.

Автоматизирани решения със значим ефект – динамично ценообразуване, скоринг, блокиране на поръчка по AI сигнал за измама – активират чл. 22 от GDPR и изискват изрично описание. Базата остава стандартното съдържание на политиката за защита на лични данни, разширено с AI спецификите. При мащабно профилиране оценката на въздействието DPIA по чл. 35 от GDPR се прави преди пускането на функцията. КЗЛД остава компетентният орган за целия този слой, независимо от новия регламент.

Санкции и надзор: къде стои България

Нарушение на член 50 се наказва с глоба до 15 млн. евро или 3% от световния годишен оборот, като се прилага по-високата сума. За малки и средни предприятия важи по-ниската от двете. Забранените практики по чл. 5 стигат до 35 млн. евро или 7%.

Националната рамка у нас още се доизгражда. Министерството на електронното управление е водещото ведомство, а с РМС № 398 от 18 юни 2025 г. КЗЛД, КЗП и още пет институции са посочени като органи за защита на основните права. Конкретните органи за пазарен надзор и националният санкционен режим предстоят. Липсата на местна уредба не спира регламента – той действа директно, без нужда от транспониране.

Три стъпки преди 2 декември 2026 г.

Крайният срок за машинночетимото обозначаване при по-старите генеративни системи прави есента на 2026 г. естествен момент за пълна ревизия.

Първо, инвентаризирайте: кои AI функции работят на сайта, в каква роля сте за всяка и кой параграф от член 50 я засяга. Второ, добавете видимите обозначения – в чата, при генерираните визуализации, при текстовете от обществен интерес. Трето, синхронизирайте документите, а при съмнение един правен одит на сайта хваща пропуските, преди да го е направил регулатор.

Член 50 не изисква да спрете да използвате AI. Изисква потребителят да знае кога го среща, а това е стандарт, който работи в полза на доверието към самия сайт.

Често задавани въпроси